接到贵阳一个做店铺诊断、主图详情优化、直通车投放、活动运营、客服话术的小伙电话,哭诉被淘宝代运营骗了5万服务费...
先给你们扒下这些光收钱不干活的代运营公司的套路
- 第一步吹噱头:上来就说自己是淘宝装修、淘宝店铺运营双官方认证,不管你是C店还是天猫店,打包票3个月销量翻3倍,签合同就给你锁死「服务不达标的全额退款」的霸王条款,实则细则里全是免责坑;
- 第二步混日子:收了钱之后淘宝装修直接套全网公用模板,主图详情连你家产品参数都能写错,直通车代运营瞎出高价抢泛词,引力魔方定向全选不筛人群,烧了大几千推广费连有效询盘都没3个,问就是你产品竞争力不行,要加钱升天猫代运营套餐;
- 第三步摆烂:活动运营从来不给你报行业专属资源位,大促前连蓄水规划都没有,客服话术全是3年前复制的通用模板,用户问个产品细节都答不上来,你要退款就拿合同细则堵你,说你没配合他们的要求,钱一分退不了。
真正靠谱的全店托管、推广代操合作模式应该是这样的
正规的淘宝代运营、淘宝推广合作,走的是循序优化的逻辑:先给你做免费的全店诊断,把你现在淘宝装修的问题、直通车投产低的原因、活动报不上的卡点全给你列得明明白白,再定阶段性目标。
视觉+运营板块会安排专属设计师做定制化淘宝装修,主图详情针对竞品差评点做卖点突出;直通车代运营每天都要调关键词出价、优化人群标签,引力魔方结合店铺老客画像做定向拉新,投产低于约定值会及时调整投放策略;活动代报提前1个月帮你凑满减门槛、做预热蓄水规划,客服话术也是结合你的产品专属卖点定制,不会拿通用模板糊弄人。
收费也不会上来就收几万块的包干费,大多是基础服务费加销售额提点的模式,你卖得多他们才赚得多,利益完全绑定,根本不会出现收了钱就摆烂的情况。
想找代运营的,先把这份合同避坑指南拿去看看再说。
